Покупатели жилья в новостройках чаще всего не располагают достаточной информацией, чтобы объективно оценить, в какой степени можно доверять тому или иному застройщику. Помочь им в этом призван Общественный рейтинг строительных фирм, который проводят консалтинговая фирма Нижегородский центр научной экспертизы и журналист Ирина Бондаренко. Путем опроса экспертов организаторы определяют наиболее надежные фирмы, строящие жилье в Нижнем Новгороде.
Участники рейтинга:
Участники рейтинга – только те застройщики, которые строят жилье в Нижнем Новгороде и сдавали госкомиссии жилые дома в 2005 – первом квартале 2006 года.
Принципы проведения Рейтинга строительных фирм:
Независимость
Организаторы рейтинга не связаны юридически, организационно или финансово никакими отношениями или обязательствами с участниками рейтинга. Участие в рейтинге бесплатно.
Профессиональность
Рейтинг проводится путем опроса экспертов. Эксперты – настоящие профессионалы рынка недвижимости: представители органов власти и контролирующих инстанций, архитекторы, сотрудники кредитных отделов банков, риэлторы, юристы.
Объективность
Эксперты не зависят ни от организаторов рейтинга, ни от компаний, которые они оценивают. При вынесении вердикта учитывается совокупность не мнений, а фактов. Легитимность
Авторское право на проведение Рейтинга строительных фирм Нижнего Новгорода организаторами зарегистрировано в Нижегородском научно-информационном центре (Свидетельство №011535).
Общественный рейтинг строительных фирм проводится по двум номинациям: "Профессионализм и социальная ответственность" и "Правовая культура".
Критерии для оценки компаний
При проведении любого опроса есть два принципиальных момента. Во-первых, это формулировка вопроса – о чем спрашивать, в нашем случае, это критерии оценки компаний. Во-вторых, выбор респондента, для рейтинга -- эксперта. Можно спрашивать и прохожих их мнение о строительных компаниях, но вряд ли это мнение будет репрезентативным, большая часть случайных прохожих скорее всего просто не обладает достаточной информацией для того, чтобы делать объективные выводы. Для выбора лучших компаний в номинации "Профессиональная и социальная ответственность" мы выбрали следующие критерии.
Репутация в профессиональных кругах
Первыми экспертами друг для друга стали сами застройщики. Коллеги и конкуренты – самые пристрастные, но и самые информированные, самые знающие эксперты. Именно поэтому мы считаем важным их оценку учесть.
Мы предложили всем участникам рейтинга выбрать двадцатку наиболее солидных, по их представлению компаний, и расставить их "по порядку номеров": первые – лучшие. Ничего страшного, если все застройщики на первое место поставят себя: такой шанс есть у каждого, пусть пользуются, все равно общая сумма мест, складывающаяся из множества мнений, отразит коллективное мнение. Когда будет отобрана двадцатка финалистов, в дело вступают независимые эксперты.
В номинации "Профессионализм и социальная ответственность" экспертам предложены следующие критерии:
Участие в формировании привлекательного облика города (выбор проектных решений, их соответствие месту строительства, выполнение благоустройства).
Когда мы говорим о качестве жилья, то чаще всего имеем в виду конкретные прагматические параметры: хорошо ли выполнена кладка стены, не течет ли новенькая кровля, все ли приборы отопления в рабочем состоянии и т.п.. Это очень полезная информация, но чаще всего она интересует конкретных покупателей. А вот то, что касается внешнего облика зданий, бережного отношения к окружению, создания комфортной среды во дворах, то тут все мы, жители города становимся потребителями продукции строительных компаний. Визуальная среда, которую они формируют вместе с архитекторами, воздействует на всех и каждого, и независимо от желаний конкретного человека, улучшает его настроение или, наоборот, делает более агрессивным и мрачным. Деревья и кустарники во дворах для всех вырабатывают кислород точно так же, как для всех загрязняют воздух пыльные дворы и не асфальтированные дорожки.
Участие в программах ипотечного кредитования
Несколько причин делают этот критерий очень важным. Развитие ипотеки – серьезная социальная задача, и если застройщики готовы тратить время и силы на то, чтобы искать партнеров, договариваться с ними, предлагать им различные варианты, это статус компании, безусловно, поднимает. На первичном рынке ипотека в основном развивается с применением особого способа обеспечения кредита – под поручительство застройщика. Для застройщиков это, безусловно, определенная степень риска, и если они готовы рисковать, поручаясь за покупателя своего жилья, значит, обладают достаточной степенью уверенности в своих силах, определенным финансовым ресурсом, финансовой устойчивостью и стабильностью. Кроме того, банки, соглашаясь стать партнерами застройщиков в ипотечных программах, тщательно проверяют компанию: и наличие разрешительной документации, которая дает основание быть уверенными в том, что этот застройщик действительно имеет право привлекать денежные средства на строительство этого жилья, и финансовое состояние компании. Банк использует информацию, которая рядовому потребителю просто недоступна или непонятна. Само участие в ипотечной программе в паре с солидным банком – уже гарантия определенной стабильности и состоятельности компании-застройщика.
Опыт компании, количество построенного жилья
Безусловно, новички тоже могут строить жилье качественно, быть порядочными и надежными партнерами. Но наличие опыта, наличие уже построенных и сданных домов всегда дает потребителю более серьезные и объективные аргументы в пользу компании. Проще доверить свои средства компании, уже построившей не один дом. Можно проверить, каково качество строительства, соответствует ли оно обещаниям застройщика. Все видят, что одни на одних площадках недостроенный остов торчит много лет, другие из стройплощадки быстро превращаются в жилой микрорайон. Каждый потенциальный покупатель может расспросить жильцов уже построенных домов – от них вы получите бесценную информацию и о качестве строительства, и о том, как ведет себя компания по отношению к дольщику в разных ситуациях.
Наличие собственной производственной базы
Застройщик и без производственной базы может строить жилье качественно и добросовестно выполнять свои обязательства перед потребителем. Но наличие собственного производства делает компанию более независимой от внешних обстоятельств, а потребителю дает уверенность в том, что он выбрал не компанию-однодневку, которая завтра закроется. Но этот критерий мы используем только как дополнительный аргумент при прочих равных условиях.
Соблюдение сроков строительства
Для потребителя очень важно, чтобы дом сдавался вовремя. Покупают жилье как раз потому, что жилищные условия не удовлетворяют. У покупателя квартиры в новостройке иногда просто нет другого жилья, он снимает квартиру. Некоторые для покупки новой квартиры продали свое прежнее жилье, чтобы купить квартиру в новостройке. Если дом не сдается в срок, это не только неудобства причиняет покупателю, но он несет и финансовые потери. Способность выполнять свои обязательства точно в назначенный срок мы считаем одним из существенных критериев для оценки деятельности компаний-застройщиков. Правда, мы уже говорили, что не всегда соблюдение сроков зависит от застройщика. Но, во-первых, все работают в равных условиях. Во-вторых, многие застройщики, понимая непредсказуемость ситуации, сознательно устанавливают сроки сдачи на квартал попозже, чтобы не вводить покупателей в заблуждение. Другие же считают, что чем раньше срок сдачи дома, тем это привлекательнее для покупателей, и в рекламе и договорах указывают нормативный срок строительства, даже если понимают, что он невыполним.
Оценить компании по следующим критериям мы попросили сотрудников Государственной инспекции архитектурно-строительного надзора, потому что они обладают наиболее полной информацией.
Качество строительства
В определение качества строительства потребители иногда вносят определенную долю субъективизма. Конечно, качество элитного дома отличается от качества жилья эконом-класса. Но в нашем рейтинге нет отдельных номинаций для элитного (его у нас слишком мало) и народного жилья, поэтому мы исходили из общих для всех критериев. Для инспекции архстройнадзора качество -- четкое понятие: соответствие строительным нормам и правилам.
Наличие разрешительной документации
Многие застройщики начинали строительство, не имея в полном объеме разрешительной документации (напоминаем, что участники рейтинга действовали до вступления в силу Закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…"). Для нашего города это было скорее нормой, чем исключением. Но некоторые и к завершению строительства такой документацией обзавестись не успевали. А это уже создает сложности для покупателей жилья, делает невозможным оформление права собственности. Поэтому мы решили этот критерий не отбрасывать.
Выполнение предписаний ГАСН
На первый взгляд этот критерий кажется совсем необязательным, ничего не говорящим о качестве строительства и добропорядочности фирмы. Но предписания ГАСН как раз и касаются в основном соблюдения строительных норм, технологий. Кроме того, если компания к требованиям надзорного органа относится с пренебрежением, потребителю сложно будет отстаивать свои интересы во взаимоотношениях с таким партнером.
В номинации "Правовая культура" договоры компаний-участников рейтинга будут предложены для оценки юристам, имеющим большой опыт работы на рынке недвижимости.
Для оценки выбраны следующие критерии:
Соответствие законодательству, защищающему интересы дольщика.
Участники рейтинга продавали квартиры в домах, не попадающих под действие Закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов". Но многие из них, познакомившись с новым законодательством, оперативно внесли необходимые изменения. Кроме того, Закон "О защите прав потребителей" тоже дает основания для включения пунктов, защищающих интересы дольщиков. Для покупателя важно, чтобы застройщик не забывает об этом.
Паритетность прав и обязанностей сторон
Застройщик часто хорошо помнит о своих правах, а права дольщика сводятся к минимуму. Застройщик может записать в договоре множество обязательств для дольщика и штрафные санкции вплоть до расторжения договора застройщиком в одностороннем порядке, а свои обязательства обозначить очень абстрактно и не предусмотреть ответственности за их невыполнение. Понятно, что юрист компании составляет договор прежде всего в интересах своей компании. Но если он не забывает и о правах партнера, это повышает к нему доверие.
Тип договора
До вступления в силу Закона "Об участии в долевом строительстве" компании могли с дольщиком и инвестиционные договоры, и договоры о совместной деятельности. Понятно, что такой договор менее всего защищает интересы физического лица, участвующего в долевом строительстве, и возлагает на него риски, связанные со строительством дома, не давая при этом никаких прав по управлению этими рисками.
Простота и ясность изложения договора
Можно внести в договор половину статей гражданского Кодекса, но это не добавит дольщику защищенности. Некоторые застройщики и риэлторы иногда специально усложняют договор, чтобы у партнера не хватило терпения дочитать его до конца и внимательно вникнуть во все его положения. Обязательства выплатить штрафные санкции могут быть описаны так, что при внимательном чтении выяснится – на самом деле их нет.
Хороший договор – та5кой договор, каждый пункт которого толкуется ясно и однозначно. Дольщику должно быть ясно, к каким последствиям приведет невыполнение того или иного пункта договора, какие шаги ему в этом случает предпринимать.
Список экспертов
Представители администрации:
Александр Павлович Штернов – руководитель центра лицензирования Госстроя по Нижегородской области
Алексей Николаевич Хаберев – начальник ГАСН по Нижегородской области
Олег Васильевич Рыбин – главный архитектор Нижегородской области
Архитекторы:
Виктор Филиппович Быков – руководитель творческой мастерской
Александр Борисович Дехтяр – заместитель директора НПО "Архстрой", главный архитектор проектов
Евгений Николаевич Пестов – руководитель творческой мастерской Пестова и Попова
Специалисты банков:
Александр Дмитриевич Лезов, директор управления инвестиционного, кредитного и проектного финансирования Волго-Вятского Банка Сбербанка РФ
Олег Владимирович Чурбанов, заместитель управляющего банка "Возрождение"
Риэлторы
Андрей Владимирович Чуранов – менеджер отдела первичного рынка АН "Монолит"
Наталья Юрьевна Корнеевец, начальник отдела договорных отношений АН "Содружество-НН"
Юристы
Алексей Геннадьевич Сухих – директор адвокатского бюро "Сухих и партнеры"
Вячеслав Иванович Боляк – адвокат
Алексей Владимирович Трошенков – руководитель отдела анализа, прогнозирования и оценки Нижегородского центра научной экспертизы
Общественный рейтинг строительных фирм Нижнего Новгорода
Покупатели жилья в новостройках чаще всего не располагают достаточной информацией, чтобы объективно оценить, в какой степени можно доверять тому или иному застройщику. Помочь им в этом призван Общественный рейтинг строительных фирм, который проводят консалтинговая фирма Нижегородский центр научной экспертизы и журналист Ирина Бондаренко. Путем опроса экспертов организаторы определяют наиболее надежные фирмы, строящие жилье в Нижнем Новгороде.
Итоги первого этапа рейтинга
Уже на первом этапе проведения Общественного рейтинга строительных фирм мы выяснили, что не все надежные и достойные фирмы попадают в число участников. Участники рейтинга – только те фирмы, которые построили и сдали в 2005 – начале 2006 годов. Если фирму "оценивают" не абстрактно, а по конкретным объектам, то и оценка получается более объективной и заслуживающей доверия.
Но такое ограничение сразу отсекло от участия в рейтинге некоторые фирмы, просто потому, что в их активе таких объектов не было – не получили они для этого в свое время земельных участков. К сожалению, не попали по этой причине в число участников рейтинга такие солидные застройщики, как "Нижегородский дом и К", "Лотос-НН", которые в прошлых рейтингах занимали высокие позиции. Мы попросили поучаствовать их в нашем рейтинге в качестве экспертов. Они участвовали в опросе застройщиков и их мнение объективно, так как сейчас они не являются заинтересованной в результатах стороной.
Сформированный список участников рейтинга мы предложили компаниям-застройщикам и попросили их выбрать двадцать наиболее достойных застройщиков. Кто как не сами застройщики знают своих конкурентов лучше других. По итогам опроса застройщиков мы составили финальный список участников рейтинга. В списке больше двадцати компаний, потому что некоторые фирмы набрали одинаковое число голосов.
Финалисты Общественного рейтинга строительных фирм (в алфавитном порядке)
Авиастройинвест
Вереск
ВолгоВятСтрой
Волгожилстрой
Выбор
Газэнергострой
Гарантия-Строй
ДСК-2
Жилстрой-НН
ЖБС-5
Жилстройресурс
Зодчий
Инжилс
Ипотечная компания Сбербанка
Капитал-НН
Красное Сормово
Мастер-Люкс
Нижегородская строительная корпорация
Нижегородский ДСК
Нижегородстрой
НиИС
Сокольники
Старт-Строй
Строинвест-3
Терем
Центрэнергожилстрой
Чек-НН
Элтекс
Недвижимости и Юридическим вопросам в городе Ярославле
( купить квартиру, дом, коттедж; сдать/снять жильё; оформить сделки купли-продажи/дарения/мены )
Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону (4852) 932-532, +79023332532,
Viber, WhatsApp: 89023332532 или написать на электронную почту ooo_info@mail.ru (АН ИНФО),
а так же отправить быстрое сообщение в Агентство недвижимости ИНФО
Если Вы находитесь в Ярославле,
то можете просто заказать обратный звонок » и приехать к нам в офис
Агентства Недвижимости ИНФО г.Ярославль, Б.Октябрьская,67 »
Некоторые услуги Агентства можно заказать через сайт »